임직원 육성

인재상

코웨이의 인재상인 일류인재는 배움을 주저하지 않고 끊임없이 도전하는 사람을 의미합니다. 코웨이는 핵심가치를 토대로 고객에게 유익한 편리함을 제공하고, 신뢰받는 기업으로 성장하고자 인재 발굴 및 육성에 힘쓰고 있습니다. 구성원들과 지속적으로 핵심가치를 공유하고, 리더들이 솔선수범하여 코웨이답게 일하는 문화를 만들어가고 있습니다.

코웨이 인재상 및 핵심가치

임직원 역량 강화

코웨이는 새로운 비즈니스 시대에 끊임없는 혁신을 주도할 우수 인재의 확보 및 역량 강화의 중요성을 인식하고 임직원 개인이 직무 전문가로 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다.

인재육성 체계

인재개발 프로그램

코웨이는 리더십 역량, 직무 전문성, 글로벌 역량 등을 향상시키기 위한 다양한 교육 프로그램을 제공하고 있습니다. 통합학습플랫폼을 통하여 3,000여 개 이상의 다양한 교육 콘텐츠를 제공하고 있으며, 직무향상을 위하여 임직원 개개인이 외부위탁 직무과정 개설을 신청할 수 있습니다. 특히 2023년과 2024년에는 글로벌 사업 및 AI지식 습득을 위한 상시 프로그램을 진행하여 많은 임직원들의 호응을 얻었습니다.

  • 01리더십 교육

    코웨이의 인재상인 ‘일류인재’에 걸맞은 리더를 육성하기 위해 운영되는 프로그램입니다. 신임 직책자(임원, 팀장) 및 차세대 리더 후보군, 승진자 대상으로 운영되며, 리더의 통찰력 향상에 도움이 될 수 있는 주제로 선정합니다. 또한 연사를 초청해 외부 인사이트를 얻을 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 2023년에는 리더십과 글로벌경영을 주제로 총 4회분의 교육을 시행하였습니다.
  • 02직무 및 온보딩

    글로벌 코웨이로 나아가기 위한 인재 양성 목적의 직무 및 어학 프로그램입니다. 임직원 전체 대상 자율참여 방식으로 진행되며 직무교육은 직무 전문성을 갖춘 사내 임직원을 교육 강사로 양성해 임직원과 지식 및 전문성 나누는 방식으로 진행됩니다. 어학교육은 글로벌 업무역량 향상을 위해 다양한 외국어 프로그램을 마련해 제공하고 있습니다.
  • 03일류인재과정

    일류인재과정은 코웨이의 준비된 팀장 Pool 확보를 위한 선발형 양성과정으로 선발된 인원은 총 8회 동안 경영전반/코웨이 방향성의 이해/리더십 함양 등을 주제로 서울대 교수진 및 코웨이 사내 강사의 교육을 수강하게 됩니다. 23년 1기 수료생을 배출하였으며, 24년 2기 참여자를 선발하였습니다.

구성원 성과관리

성과평가 제도

코웨이 인재상을 바탕으로 일류인재(배움을 주저하지 않고 끊임없이 도전하며 성장하는 사람)를 육성 및 지원하기 위하여 성과평가 제도를 운영하고 있습니다. 코웨이는 다음과 같은 기준으로 합리적이고 투명한 성과 보상이 이루어질 수 있도록 제도화하고 있습니다.

  • 01성과중심

    성과중심의 평가를 강화하기 위하여 기존 역량 평가만 진행하던 대리, 사원 직급도 업적평가를 시행하여 전사적으로 모든 임직원이 목표 달성 및 성과 향상에 집중할 수 있도록 하였습니다.
  • 02역량진단강화

    임직원 개개인의 역량을 객관적으로 평가하고, 직원 상호 간 협력을 지원할 수 있도록 역량평가를 절대 평가로 운영합니다. 절대적 평가를 통하여 상대적 서열화가 아닌, 개인 보유 역량을 중심으로 평가할 수 있도록 하였습니다.
  • 03상시성과관리

    상시 성과관리 제도를 통하여 평가자와 피평가자가 목표와 업무 진행 상황에 대해 수시 소통하고 피드백하여 결과뿐 아니라, 구성원 개인의 성장을 지원하는 평가가 될 수 있도록 하고 있습니다.

성과평가 프로세스

코웨이는 인재 육성을 목적으로 공정성과 합리성을 기반으로 한 성과평가 프로세스를 운영하고 있습니다. 구성원과 회사가 같은 핵심 가치를 추구할 수 있도록 조직의 KPI와 연계하여 구성원 개인별 목표를 수립하며, 연중 진행상황 점검 및 조직장 피드백을 진행하고 있습니다. 최종 평가 단계에서는 평가 위원회를 통하여 개인별 성과를 면밀히 판단하여 평가 등급을 부여합니다.

개인/조직 성과평가 프로세스

01

목표설정  연초
  • 개인별 목표 설정
  • 목표 확정 및 리뷰

02

중간점검  연중(수시)
  • 중간점검 및 피드백

03

최종평가 및 결과 피드백  연말
  • 본인 및 조직장 평가 실시
  • 평가위원회 운영
  • 평가 확정 및 코칭

*임직원 성과평가 제도

유형 세부내용 수행 빈도 평가를 받은 임직원 비율(%)
목표관리 업무 목표를 세우고 수시로 업무 목표를 수정/보완하며, 업무 수행 과정상의 피드백을 평가 시스템에 기록 수시 100
360도 다면평가 전 구성원이 갖추어야 할 핵심가치와 일하는 방식을 동료, 리더가 360도로 평가 1회/1년 99.2
조직 기반 평가 직원의 성과가 조직 내에서 체계적으로 등급이 매겨지는 평가 2회/1년 100

* 평가 대상 임직원 범위에 휴직자, 성과평가 기간 미만 근속자 등 평가 미 수행 인원은 제외

* 현장직(생산, 영업, 서비스기술 직군) 제외, 현장직은 매달 실적에 따라 별도 평가 진행

조직문화 및 복리후생

상호 존중 문화

코웨이는 수평적인 소통과 상호 존중을 통해 건강한 조직문화를 조성하고자 ‘님’ 호칭 문화를 도입하고 있습니다. 신입사원부터 대표이사까지 모두가 동등하게 ‘님’ 호칭과 상호 존칭어를 사용합니다. 수평적인 소통과 상호 존중을 통해 다양한 의견을 적극적으로 교류하고 합리적으로 일하는 문화를 추구합니다.

일과 삶의 균형을 위한 제도

가족친화 제도

코웨이는 구성원의 일과 가정의 균형을 지원하며, 가족친화적인 기업문화를 조성하기 위하여 다양한 제도를 운영하고 있습니다. 코웨이는 임직원의 행복이 기업 성장의 원동력이라는 사실을 잊지 않고 앞으로도 다양한 가족친화 프로그램을 적극 운영 및 지원할 계획입니다.

구분 내용 구분 내용
정시/시차 출퇴근 제도 정시/시차 출퇴근을 장려하는 PC-OFF 제도 운영 가족돌봄 근로시간 단축 가족 구성원 중에 돌봄이 필요한 경우 최대 3년(1년+연장 2년)간 단축 근무 가능
임신기간 단축 근무 임신기간 중 초기와 말기에 2시간 단축 근무 시행 초등학교 입학 휴가 초등학교에 입학한 자녀의 적응을 돕기 위해 임직원에게 5일 휴가 지급
가족돌봄 휴가/휴직 가족 구성원 중에 돌봄이 필요한 경우 휴가(연간 최장 10일), 휴직(연간 최장 90일) 지원 각종 경조휴가 제도 경조사 발생 시 임직원 대상으로 축하/위로의 목적으로 부여되는 휴가 지원
검진휴가 건강검진시 유급으로 반일 휴가 지원 배우자 출산휴가 배우자 출산 시 10일의 휴가 부여 (1회 분할 사용 가능)
난임치료 휴가/휴직 난임치료가 필요한 근로자에게 휴가(연간 3일 이내) 및 휴직(연간 1개월 단위) 지원
CASE

넷마블 코웨이 사내 보육시설 ‘푸르니 어린이집’ 운영

코웨이는 사내 보육 시설 ‘푸르니 어린이집’을 운영하여 자녀가 있는 임직원의 일 가정 양립을 응원합니다. ‘푸르니 어린이집’은 넓은 규모와 자연친화적인 공간을 자랑하며, 모든 공간은 원아들의 안전을 최우선으로 고려하여 설계되었습니다. 어린이집에서는 유아교육 전문교사, 간호사, 영양사, 조리사 등 총 28명의 전문 자격을 갖춘 교직원이 아이들을 돌보며, 2명의 원어민 강사가 영어교육을 담당합니다. 또한 오전 8시 30분부터 22시까지 폭넓은 시간대로 운영되어 임직원의 편의성을 증대합니다.

가족친화기업 5회 연속 선정

코웨이는 여성가족부에서 주관하는 가족친화우수기업에 5회 연속 선정되었습니다. 가족친화인증은 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 자녀 출산, 양육 지원 등 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업 및 기관에 대해 여성가족부가 심사를 거쳐 3년간 인증을 부여하는 제도입니다. 코웨이는 2012년 첫 인증을 취득한 이후 가족친화적인 다양한 복지제도를 지속적으로 운영 및 개발해온 덕에 앞으로 2026년까지 인증 자격을 이어가게 되었습니다. 코웨이는 앞으로도 끊임없는 혁신을 주도할 우수 인재들이 일과 삶의 조화를 기반으로 역량을 마음껏 발휘할 수 있도록 유연하고 건강한 기업문화를 만드는 데 최선의 노력을 다할 것입니다.

복리후생 제도

코웨이는 구성원이 건강하고 안정된 환경에서 근무할 수 있도록 다양한 복리후생 제도를 지원하고 있습니다. 대표적으로 장기 휴가 지원 제도, 주택자금 이자 지원 및 자녀 학자금 제도가 있으며, 코웨이는 앞으로도 임직원과 적극적으로 소통하여 구성원 및 가족 모두를 위한 폭넓은 복리후생 정책을 펼칠 수 있도록 노력할 것입니다.

문화/여가

  • 복지포인트
  • 장기휴가 지원
  • 콘도 숙박 지원

근로조건/근로환경

  • 주택자금 이자지원
  • 자녀학자금 지원
  • 임직원 학비지원

의료/경조사

  • 임직원 건강검진 지원
  • 경조휴가/경조금
  • 상조인력/물품 서비스
  • 출산 축하 선물
  • 생일/결혼기념일 선물
  • 명절/창립기념일 선물

건전한 노사 커뮤니케이션

코웨이는 직군 또는 직종별로 복수의 노동조합이 설립되어 있으며, 각 직군의 특성에 따라 근로조건과 근무환경 개선을 위해 함께 협력하고 있습니다. 전 임직원을 대표하는 근로자 대표와의 정기적인 노사협의회를 통해 기업 경영과 관련된 중요한 의사결정 및 변동 사항에 대하여 소통합니다. 사내에 중대한 변화가 생길 경우 투명하게 공개하고 있으며, 임직원의 고충 및 의견을 수렴하며 상생의 노사관계 구축을 위해 노력하고 있습니다. 2023년에는 분기별 노사협의회를 통해 각 사업부의 근무환경 개선, 복리후생 및 제도 개선, 고충처리 등 총 103개 안건에 대해 협의하였습니다.

다양성 및 포용성

다양성 존중

코웨이는 윤리규정, 윤리실천지침 및 인권정책에 다양성과 비차별 항목을 명시하고 모든 임직원이 성별, 국적, 장애, 종교 등 다름을 이유로 차별이나 불이익을 받지 않는 조직문화를 추구합니다. 개개인이 지닌 다양한 배경과 사고방식을 있는 그대로 존중하며, 동등한 기회를 바탕으로 개인의 역량을 발휘할 수 있도록 합니다. 코웨이는 장애인이 우리 사회의 일원이 될 수 있도록 2022년 한국장애인고용공단과 장애인 고용증진 협약을 체결하고 장애인 일자리 창출 및 인식개선을 위하여 노력하고 있습니다. 장애인 임직원의 수는 2020년 68명(1.3%)에서 2023년 122명(2.0%)으로 꾸준히 증가하고 있으며, 2023년에는 장애인 합창단(물빛소리 합창단) 인원을 신규 채용하기도 하였습니다. 또한, 2023년 국내 전 임직원을 대상으로 직장 내 장애인 인식개선 교육을 실시하였으며, 본 교육은 100% 수료하였습니다. 또한 코웨이는 성별에 따른 차별 없는 인사제도를 시행하고 있으며, 성비 균형 확보 차원에서 지속적으로 여성관리자를 선출하며 기업 내 임직원 성별 다양성 문화를 조성하고 있습니다. 당사는 영업직군의 지국장을 포함하는 여성 관리직군의 비중이 총 관리자 대비 63.7%(2023년도 기준)로 높은 편입니다. TF장 이상의 여성 리더는 28.2%(2023년도 기준)를 기록하였으며, 2030년까지 35% 달성을 목표로 노력할 계획입니다.

CASE

유엔글로벌콤팩트(UNGC) TGE 프로그램 참여

코웨이는 유엔글로벌콤팩트(이하 UNGC)의 회원사로서 해당 이니셔티브에서 기업 내 다양성과 여성 대표성 향상을 위해 시행하는 다양한 활동에 적극 참여하고 있습니다. 2023년에는 UNGC TGE(Target Gender Equality) 프로그램에 참석하여 자사의 다양성 정책 및 현황을 공유하고 타사의 제도를 벤치마킹하여 기업 내 특정 성별에게 부과되는 차별을 타파하고 형평성을 증진하는데 이바지하였습니다.