2025 Coway Sustainability Report

ESG 데이터

사회

임직원 현황¹⁾

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
총 임직원 수	총계		명	6,442	6,272	6,282	6,352
	성별	남성 임직원 수	명	3,505	3,490	3,539	3,674
		여성 임직원 수	명	2,937	2,782	2,743	2,678
		여성 임직원 비율	%	45.6	44.4	43.7	42.2
	연령대별	30세 미만	명	336	279	274	284
		30세 이상 50세 미만	명	4,532	4,350	4,194	4,105
		50세 이상	명	1,574	1,643	1,814	1,963
관리직 현황²⁾	총 여성 관리자 수		명	1,443	1,336	1,328	1,275
	직급별	초급	명	1,408	1,303	1,289	1,236
		중급	명	28	28	33	30
		상급	명	7	5	6	9
	총 관리자 중 여성관리자 비율		%	65.7	63.7	64	62
	직급별	초급	%	70.8	68.5	68.9	67.6
		중급	%	18.5	20	23.2	18.5
		상급	%	12.7	9.1	9.8	13.4
	여성 리더 비율³⁾		%	17	16.9	19.2	17
	총 관리자 중 외국인 관리자 비율		%	0	0	0	0
고용/근무 형태별	정규직 수		명	6,276	6,077	6,009	6,084
	성별	남성	명	3,445	3,413	3,411	3,528
	성별	여성	명	2,831	2,664	2,598	2,556
	비정규직 수		명	166	195	273	268
	성별	남성	명	60	77	128	146
	성별	여성	명	106	118	145	122
	시간제 수⁴⁾		명	15	25	17	16
	성별	남성	명	5	9	10	6
	성별	여성	명	10	16	7	10
	전일제 수		명	151	170	256	252
	성별	남성	명	55	68	118	140
	성별	여성	명	96	102	138	112
소수 임직원	장애인 수⁵⁾		명	117	138	123	124
	장애인 비율⁵⁾		%	1.8	2.3	2.0	2.0
	외국인 수		명	10	8	8	8
	외국인 비율		%	0.16	0.13	0.13	0.13
	국적별	미국	명	3	2	1	0
		이란	명	1	1	1	1
		일본	명	1	1	1	1
		중국	명	3	2	2	2
		호주	명	1	1	1	1
		뉴질랜드	명	1	1	1	1
		독일	명	0	0	1	1
		프랑스	명	0	0	0	1
해외 사업장 임직원	총 인원 수		명	5,059	4,844	4,506	5,009
	해외 파견		명	2	8	4	3
	주재원		명	35	36	37	42
	현지 채용		명	5,022	4,800	4,465	4,964
STEM 부서 여성 임직원 비율⁶⁾			%	19.1	20.4	20.9	21.9
매출 창출 부서 전체 임직원 수			명	5,727	5,849	5,853	5,901
매출 창출 부서 여성 임직원 수			명	2,632	2,618	2,572	2,494
매출 창출 부서 여성 임직원 비율			%	46	44.8	43.9	42.3

1) 임직원 관련 모든 데이터는 등기임원은 제외, 해외 주재(법인장, 주재원 등)인원 및 미등기임원은 포함
2) 관리직의 급은 각 직책의 책임, 관리조직의 규모 등을 기준으로 인사팀에서 정의하는 등급으로 구분
3) 여성 리더는 여성 관리직 중 중급 이상으로 구분
4) 일용근로자 제외
5) 한국장애인고용공단 신고 기준에서 각 해당년도 말일 기준 고용인원으로 데이터 정정
6) 과학, 기술, 엔지니어링, 수학 관련 지식을 업무에 사용하는 임직원을 의미하며, 인사팀에서 정의하는 내부 기준에 따름

임직원 채용

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
신규 채용	총 인원 수		명	427	329	514	570
	직급별	임원	명	2	0	1	1
	성별	남성	명	271	146	289	371
		여성	명	156	183	225	199
		신규채용 여성 비율	%	36.5	55.6	43.8	34.9
	연령대별	30세 미만	명	141	79	128	163
		30세 이상 50세 미만	명	261	222	349	380
		50세 이상	명	25	28	37	27
	국적별	한국	명	425	329	512	569
	국적별	해외	명	2	0	2	1
내부 채용	전체 공석 수		명	1,775	1,987	1,854	2,101
	내부 후보자로 충원된 수		명	1,348	1,658	1,340	1,531
	내부 후보자로 충원된 비율		%	75.9	83.4	72.3	72.9
평균 채용 비용			원	2,377,049	854,103	1,157,588	903,509

임직원 이직 및 퇴직

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
총 이직 및 퇴직자	총 인원 수		명	455	546	515	500
	성별	남성	명	229	199	242	236
	성별	여성	명	226	347	273	264
	연령대별	30세 미만	명	83	54	68	72
		30세 이상 50세 미만	명	287	259	307	280
		50세 이상	명	85	233	140	148
	총 비율¹⁾		%	7.1	8.7	8.2	7.9
자발적 이직 및 퇴직자²⁾	총 인원 수		명	413	292	309	309
	성별	남성	명	214	160	170	157
	성별	여성	명	199	132	139	152
	연령대별	30세 미만	명	80	34	40	41
		30세 이상 50세 미만	명	281	226	212	202
		50세 이상	명	52	32	57	66
	총 비율³⁾		%	6.4	4.7	4.9	4.9

1) 퇴직율은 전체 임직원 중 백분율로 표시
2) 조기정년, 권고사직, 당연면직, 정년퇴직, 징계면직을 제외한 이직 및 퇴직자 수
3) 자발적 퇴직율은 전체 임직원 중 백분율로 표시

육아휴직

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
육아휴직 사용 임직원 수¹⁾	총 인원 수		명	149	134	142	154
	성별	남성	명	87	64	77	90
	성별	여성	명	62	70	65	64
육아휴직 종료 후 복귀한 임직원 수²⁾	총 인원 수		명	142	131	151	147
	성별	남성	명	74	72	78	85
	성별	여성	명	68	59	73	62
육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근무한 임직원 수³⁾	총 인원 수		명	123	118	135	139
	성별	남성	명	58	68	68	83
	성별	여성	명	65	50	67	56
육아휴직 종료 후 복귀한 임직원 비율⁴⁾	총 비율		%	100	98.5	98	97
	성별	남성	%	100	100	98	97
	성별	여성	%	100	96.7	99	98
육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근무한 임직원 비율⁵⁾	총 비율		%	86.6	90.1	89.4	94.6
	성별	남성	%	78.4	94.4	87.2	89
	성별	여성	%	95.6	84.7	91.8	94.3

1) 육아휴직 개시일 기준 각 연도별 사용자의 수
2) 육아휴직 종료일 기준 각 연도별 육아휴직 종료자 중 데이터 집계일 당시 재직중이거나 육아휴직 종료 후 1일 이상 재직 후 퇴직한 임직원의 수
3) 육아휴직 종료일 기준 각 연도별 육아휴직 종료자 중 데이터 집계일 당시 재직중이거나 육아휴직 종료 후 365일 이상 재직 후 퇴직한 임직원의 수
4) 육아휴직 종료 후 복귀한 임직원 수/해당연도 육아휴직 종료자
5) 육아휴직 종료 후 365일 이상 근무한 임직원 수/해당연도 육아휴직 복귀자

성과평가¹⁾

지표	지표 세부 구분	단위	2022	2023	2024	2025
종류별 성과평가 시행 횟수	목표관리	회	수시	수시	수시	수시
	360도 평가	회	1	1	1	1
	조직 성과평가	회	1	1	1	1
정기적 성과평가 및 피드백을 받은 임직원 비율	남성	%	100	100	100	100
정기적 성과평가 및 피드백을 받은 임직원 비율	여성	%	100	100	100	100

1) 현장직(생산, 영업, 서비스기술 직군) 제외, 현장직은 매달 실적에 따라 별도 평가 진행. 평가 비대상자(휴직, 기간미만 근속자 등)는 제외

인재개발

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
총 교육 인원¹⁾			명	6,123	6,156	6,175	6,268
총 교육 시간²⁾			시간	120,391	126,270	125,802	137,766
인당 교육 시간			시간	20	21	20	22
	성별	남성	시간	-	-	19	21
	성별	여성	시간	-	-	22	23
	연령대별	30세 미만	시간	-	-	28	32
		30세 이상 50세 미만	시간	-	-	20	23
		50세 이상	시간	-	-	20	19
	직급별	임원급	시간	-	-	15	20
		중간관리자급	시간	-	-	19	23
		일반직원	시간	-	-	21	22
총 교육 비용			백만 원	810	908	915	859
인당 교육 비용			원	132,288	147,498	148,248	136,995
	성별	남성	원	-	-	165,303	137,276
	성별	여성	원	-	-	126,440	136,609
	연령대별	30세 미만	원	-	-	155,310	151,711
		30세 이상 50세 미만	원	-	-	160,806	136,604
		50세 이상	원	-	-	115,637	135,674
	직급별	임원급	원	-	-	634,399	124,447³⁾
		중간관리자급	원	-	-	296,849	141,736³⁾
		일반직원	원	-	-	126,130	136,523

1) 해당 연도에 교육을 이수한 교육 대상자 기준(계약직 포함)으로 산정하였으며, 교육 비대상자(휴직, 넷마블 겸직 등)는 제외함
2) 이러닝, 법정필수, 외부위탁교육, 직무교육 시간의 총합
3) 인원 증가, 사내강의 및 무료교육 등 강사료 절감으로 비용 축소

인적자본 투자 수익률

지표	단위	2022	2023	2024	2025
매출액¹⁾	억 원	28,134	27,590	31,156	34,685
영업비용²⁾	억 원	22,987	22,634	25,388	28,727
임직원 관련 비용³⁾	억 원	4,452	4,586	4,737	5,218
HC ROI⁴⁾	%	2	2	2	2

1) 재무제표 개별기준 총 매출액
2) 재무제표 개별기준 총 영업비용
3) 재무제표 개별기준 급여 및 상여와 복리후생비의 합계
4) {매출액 - (영업비용 - 임직원 관련 비용)}/임직원 관련 비용

복리후생

지표	단위	2022	2023	2024	2025
복리후생비¹⁾	천 원	51,868,587	56,379,333	57,991,729	63,368,931

1) 재무제표 개별기준

노사관계

지표	단위	2022	2023	2024	2025
노동조합 가입 비율	%	34.3	34.3	33.6	36.6

임직원 고충 처리 현황

지표	지표 세부 구분		단위	2022	2023	2024	2025
고충 접수 건수¹⁾	총계		건	30	72²⁾	42	38
	유형별	인권침해	건	6	14	10	7
	유형별	일반고충	건	24	58	32	31
고충 처리 건수	총계		건	30	72	42	38
	유형별	인권침해	건	6	14	10	7
	유형별	일반고충	건	24	58	32	31
처리율	총계		%	100	100	100	100
	유형별	인권침해	%	100	100	100	100
	유형별	일반고충	%	100	100	100	100

1) 고충은 내용 및 사안에 따라 인권침해(직장 내 괴롭힘, 성희롱, 차별 등), 일반고충(근로환경, 복리후생, 인사제도, 안전보건 등)으로 분류하여 관리하고 있음
2) 각 직군별로 접근이 용이하도록 고충 접수 채널을 다양화함에 따라 2023년도 접수 건수 증가

산업안전보건

지표	지표 세부 구분	단위	2022	2023	2024	2025
임직원¹⁾	산업재해건수	건	13	15	13²⁾	7
	근로손실재해율(LTIFR)	건/백만 시간	1.03³⁾	1.22³⁾	1.06²⁾	0.56
	산업재해율	%	0.2	0.24	0.21	0.11
	사망자 수	명	0	0	0	0
	안전보건 개선요청 접수 건⁴⁾	건	30	33	38	37
	안전보건 개선요청 처리율⁴⁾	%	100	100	100	97.3
협력사	산업재해 건수	건	2	1	0	0
	근로손실재해율(LTIFR)	건/백만 시간	2.61	1.4	0	0
	산업재해율	%	0.52	0.28	0	0
	사망자 수	명	0	0	0	0
	안전보건 역량 평가 실시 협력사 수	개사	-	25	25	31
	위험성평가를 통한 위험요인 도출 건	건	34	173	74	146
	위험성평가를 통한 위험요인 개선비율	%	100	100	100²⁾	98
	안전보건 개선요청 접수 건⁴⁾	건	7	12	21	28
	안전보건 개선요청 처리율⁴⁾	%	100	100	100⁵⁾	100

1) 산업안전기준법 적용되는 국내 사업장 기준이며, 사업장 관리 권한 내 사고를 관리하고 있음
2) 보고 시점 이후 산업재해 인정 건 반영으로 전년 보고 수치 변경
3) 전년도 보고서 표기 오류에 따른 정정
4) 사내 접수 채널(산업안전보건위원회, 도급사업 안전보건협의체 등)을 통해 관리되는 내역임
5) 미개선 사항 개선 완료에 따라 데이터 정정

사회공헌

지표	지표 세부 구분	단위	2022	2023	2024	2025
사회공헌 활동 참여 임직원 수		명	250	314	328	380
사회공헌 활동 투입비용	총액	억 원	12.6	17.1	17.5	45.9¹⁾
	사회공헌 현금(기부금) 비율	%	10	10	9	69
	사회공헌 현물 비율	%	22	15	2	1
	사회공헌성 비용 비율	%	68	75	89	30

1) 연구 협력에 따른 일회성 발전기금 기부에 따라 사회공헌 비용 증가

출연금 및 기타 지출액

지표	지표 세부 구분	단위	2022	2023	2024	2025
대외후원금	합계	백만 원	7	20	8	10
	로비, 이익 대표 혹은 유사 단체¹⁾	백만 원	0	0	0	0
	국가/지역 단위 정치 캠페인/단체/후보자¹⁾	백만 원	0	0	0	0
	무역협회 또는 비과세 단체	백만 원	7	7	5	7
	기타	백만 원	0	13	3	3

1) 코웨이는 법인 또는 단체의 정치자금 기부, 로비성 자금 제공을 금지하는 국내 정치자금법 제6장 31조(기부의 제한)을 준수함

공급망 관리

지표	지표 세부 구분	단위	2022	2023	2024	2025
파트너사 수	총 파트너사 수	개사	223	226	224	254
	1차 파트너사	개사	133	133	134	153
	1차 핵심 파트너사	개사	71	72	35	35
	2차 파트너사	개사	90	93	90	101
파트너사 구매	1차 핵심 파트너사 구매 비중	%	80	78	77	73
공급망 ESG 평가	ESG 리스크 평가를 한 1차 핵심 파트너사	개사	10	9	5	35
	고위험으로 분류된 1차 핵심 파트너사	개사	0	0	0	0
	시정 조치/개선 계획에 합의한 1차 핵심 파트너사	개사	-	-	58	24
	고위험으로 분류되어 계약이 종료된 1차 핵심 파트너사	개사	0	0	0	0
	ESG 리스크 평가를 한 1차 핵심 파트너 비율	%	14.1	12.5	14.3	100
분쟁광물 관련 외부 인증을 받은 공급업체의 비율		%	-	-	97	98

고객만족

지표	단위	2022	2023	2024	2025
고객만족도 조사 결과	점	95.6	92.7	93.4	95.7
고객 불만 처리 비율	%	99.9²⁾	100²⁾	100²⁾	100
제품/서비스/영업 고객 불만 신고 건수¹⁾	건	24²⁾	63²⁾	68²⁾	125

1) 국내/해외 접수 건 기준
2) 전년도 보고서 표기 오류에 따른 정정

제품 안전

지표	단위	2022	2023	2024	2025
제품 및 서비스 안전보건 법규 위반 건수	건	0	0	0	0
총 제품 리콜 건수	건	0	0	0	0
리콜된 제품 라인 수	개	0	0	0	0
리콜로 인해 발생한 비용	원	0	0	0	0

정보보호

지표	단위	2022	2023	2024	2025
정보유출 건수	건	0	0	0	0
정보보호 및 사이버보안 관련 위반 발생 건수	건	0	0	0	0
정보보호 및 사이버보안 관련 법규 위반 벌금 액수	백만 원	0	0	0	0
고객 정보 관련 위반 사건 발생 건수	건	0	0	0	0
데이터 위반으로 인해 피해를 입은 고객의 수	명	0	0	0	0
정보보호 교육 참여 임직원 수	명	6,046	6,211	6,175	6,298
2차적 목적으로 고객 데이터가 사용되는 고객의 비율	%	0	0	0	0

온라인 전략 및 고객

지표	단위	2022	2023	2024	2025
온라인 서비스 솔루션/판매 플랫폼 이용 고객 비율	%	1.86	1.78	2.21	2.60
온라인 매출 비중	%	0.77	1.14	1.57	2.02

Appendix