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공급망 지속가능성

공급망 정책

공급망 행동규범

코웨이는 공급망 전반의 지속가능성을 확보하고 글로벌 기준에 부합하는 책임경영을 실현하기 위해 2017년부터 ‘코웨이 공급망 행동규범’을 제정하여 운영하고 있습니다. 이는 UN세계인권선언, UN 기업과 인권 이행지침1), EICC2) 행동규범 및 RBA3) 행동규범 등 글로벌 가이드라인과 근로기준법을 바탕으로 수립되고, 공급망 지속가능성 관리 기준으로 적용되고 있습니다. 현재 거래 중인 주요 파트너사와 공급망 행동규범에 대한 의무 계약을 체결하고 있으며, 신규 업체 선정, 정기 종합평가, 공급망 지속가능성 리스크 평가 등을 통해 규범 준수 여부를 지속적으로 점검하고 있습니다. 또한 글로벌 가이드라인의 개정 사항을 행동규범에 반영하고, 이를 기반으로 파트너사가 사회·환경적 책임을 이행하고 윤리경영을 실천할 수 있도록 지원해 나가겠습니다.

  • 1) UN Guiding Principles on Business and Human Rights
  • 2) EICC: Electronic Industry Citizenship Coalition, 전자산업시민연대
  • 3) RBA: Responsible Business Alliance, 책임 있는 비즈니스 연합
공급망 지속가능성 정책

코웨이는 공급망과의 동반성장을 기반으로 지속가능한 미래를 실현하기 위해 ‘코웨이 공급망 지속가능성 정책’을 제정하였습니다. 이 정책을 바탕으로 공급망 관리 체계를 구축하고 공급망의 환경, 노동·인권, 안전·보건, 윤리, 지배구조 등 다양한 영역의 현황을 평가하며, 공급망의 지속적 개선과 역량 강화를 위해 적극 지원하고 있습니다.

지속가능한 공급망 관리

공급망 지속가능경영 관리 프로세스

코웨이는 신규 파트너사 선정, 정기 종합 평가, 공급망 ESG 평가를 중심으로 공급망 관리 통합 프로세스를 운영하고 있으며, 이를 통해 공급망의 ESG 리스크를 사전에 예방하고 있습니다. 또한 ESG 평가 결과에 따라 인센티브를 제공함으로써 파트너사의 지속가능경영 실천을 독려하고 있습니다.

공급망 관리 통합 프로세스

공급망 관리 통합 프로세스
공급망 관리 통합 프로세스: 8단계 순차적 프로세스: STEP 01: 신규업체 ESG 평가 STEP 02: 구매계약서류반영, 공급망 행동규범체결 STEP 03: ESG 인식제고 교육 STEP 04: 정기 종합 평가 (품질/납기/구매/ESG) STEP 05: ESG 자가점검 STEP 06: ESG 서면평가 STEP 07: ESG 현장실사 STEP 08: ESG 개선과제모니터링 각 단계는 점선으로 연결되어 순환적 관리 체계를 나타냄
신규 파트너사 선정

코웨이는 우수한 업체와의 거래를 확대하고 안정적이며 경쟁력 있는 공급망을 구축하기 위해 ‘신규업체 등록 및 평가 지침서’를 수립하고, 명확한 기준에 따라 신규 업체 등록과 평가를 관리합니다. 신규 파트너사 평가 시 재무 평가와 함께 현장 실사를 병행하여, 파트너사의 전반적 역량과 지속가능경영 요소를 종합적으로 검토합니다. 특히 관련 유관 부서가 사업장을 방문하는 현장 실사에서 경영, 공급망, 기술, 품질, 신뢰성, 생산, 자재, 환경 등 다양한 항목에 대한 심층평가가 이루어집니다. 평가 결과는 ‘파트너사 신규등록심의위원회’에 제출되며, 종합 점수 70점 이상을 획득한 신규 업체에 한해 등록이 승인됩니다. 코웨이는 합리적이고 체계적인 절차를 통해 지속가능하고 신뢰할 수 있는 공급망을 구축하고 있습니다.

파트너사 종합평가

코웨이는 파트너사의 전반적 역량과 지속가능경영 수준을 진단하기 위한 정기 종합평가를 실시하고 있습니다. 현장 실태 점검으로 문제점을 분석하고, 이를 바탕으로 파트너사의 성과를 측정하여 개선 방향을 제시합니다. 2024년 주요 파트너사 53개사를 대상으로 종합평가하였으며, 평가 결과에 따라 우수 파트너사에 물량을 우선 배정하는 등 실질적 인센티브를 부여하고 있습니다. 특히 ESG 항목은 평가의 핵심 요소 중 하나로, ESG 성과가 우수한 파트너사는 가점을 더해 종합평가에서 우수한 결과를 얻을 수 있습니다.

핵심 파트너사 현황

코웨이는 거래 금액, 거래 기간, 제조시설 보유 여부, 당사 상주 여부 등을 종합적으로 고려하여 1차 핵심 파트너사를 선정합니다. 선정된 핵심 파트너사 대상으로 지속가능경영 전반에 대한 수준을 점검하고, 관련 리스크를 체계적으로 평가 및 관리함으로써 공급망의 지속가능성을 강화하고 있습니다.

  • 코웨이 파트너사 총계
    224개 사
  • 1차 전체 파트너사1)
    134개 사 1차 핵심 파트너사2) 35개 사
    134개 사
    1차 핵심 파트너사2) 35개 사
    2차 전체 파트너사3)
    90개 사
  • 1) 1차 전체 파트너사: 환경가전 / BEREX / 임가공사 / 물류 / IT 파트너사 중 국내 파트너사 및 매입액 1억 이상 등의 선정 기준 기반으로 1차 전체 파트너사 선정
  • 2) 1차 핵심 파트너사: 1차 전체 파트너사 중 거래 3년 이상, 매입액 50억 이상, 제조시설보유 및 당사 상주 유무 등을 기반으로 1차 핵심 파트너사 선정
  • 3) 2차 전체 파트너사: 1차 파트너사와 공정거래협약을 체결한 2차 파트너사

공급망 ESG 평가

공급망 ESG 평가 프로세스

코웨이는 UN 기업과 인권 이행지침, EICC, RBA 기반으로 파트너사의 ESG 관리 수준을 체계적으로 점검하고 개선하기 위해 ‘공급망 ESG 관리 지표’를 수립하였으며 이를 바탕으로 평가를 실시하고 있습니다. 환경, 인권·노동, 윤리·지배구조, 제품·서비스 책임 등 ESG 핵심 영역을 중심으로 자가 점검과 제3자 현장 평가를 진행하고, 그 결과는 분기별 ESG 협의체를 통해 공유됩니다. 또한 평가 결과에 따라 우수 파트너사에 인센티브를 제공하고, 미흡한 경우에는 개선방안을 마련해 ESG 수준 향상을 도모하고 있습니다. 2024년 주요 파트너사의 ESG 인식 제고와 실천 역량 강화를 위해 파트너사 임직원 110명을 대상으로 ‘코웨이 공급망 ESG 프로그램 설명회’와 함께 온·오프라인 교육을 제공하였습니다.

코웨이 공급망 ESG 관리 지표

코웨이 공급망 ESG 관리 지표
코웨이 공급망 ESG 관리 지표: 리스크 평가 영역별 분류: 환경: - 환경 리스크 - 환경경영시스템 - 온실가스 인권 및 노동: - 인권/노동 리스크 - 안전 보건 리스크 - 인권/노동기준 및 관행 - 공급망 인권/노동기준* 윤리 및 지배구조: - 윤리 리스크 - 윤리 경영 - ESG 관리 및 정보공개 - 지배구조* 제품 및 서비스 책임: - 국가/지역 리스크 - 제품/서비스 리스크 공통지표 (모두적용): 운영 평가 (산업현신지표 - 산업별적용): 환경 영역: - 용수 및 폐수 - 폐기물 - 대기질 사회 영역: - 사업장 안전 - 질병 및 재해 관리 지배구조 영역: - 개인정보보호 및 정보보안 - 컴플라 책임 - 금융서비스 보호 - 지속가능금융/책임투자 - 생물다양성 및 대지사용 - 화학물질 안전 - 리콜 - 회수 및 재활용 제품/서비스 책임 영역: - 원재료 소싱 - 제품/서비스 전문적 인증 - 포장재 및 폐기전 - 신제품에너지 기회 - 탄소 발자국 및 연비 - 운송사고 및 유출 - 건강 및 영양 - 중독예방 범례: - 파란색 실선: 공통 평가지표 - 점선: ** 산업현신지표는 산업 분류에 따라 선별적 적용 - 파란색 점선: * 지배구조, 공급망 인권/노동기준은 위험감지대상업반에만 적용
공급망 자가점검

코웨이는 공급망 리스크를 사전에 예방하기 위해 핵심 파트너사 35개사를 대상으로 자가 점검을 실시하여 ESG 경영 수준을 진단하였습니다. 인권 및 노동관행, 환경, 윤리 및 지배구조, 제품 및 서비스 책임 등의 항목을 바탕으로, 공급망 전반의 지속가능성 수준을 체계적으로 점검하였으며, 점검 결과에 따른 등급과 항목별 평가 내용을 각 파트너사에 공유하였습니다.

자가점검 항목

구분
항목 수
점검항목
환경
11
환경경영, 환경성과, 환경관리 등
인권/노동
9
인권/노동경영, 임금/근로시간준수 등
안전/보건
11
안전보건경영, 안전보건관리체계, 위험요인관리, 산업재해관리 등
윤리
8
윤리경영, 법규준수, 윤리 모니터링 등
제품 및 서비스책임
5
전과정평가, 품질 및 결함 관리 정책, 신재생 에너지 등
서면 및 현장심사

코웨이는 1차 핵심 파트너사의 ESG 자가 점검 결과, 평균 점수에 미달한 파트너사를 대상으로 제3자 전문기관과 함께 서면 및 현장 심사를 실시하였습니다. 각 항목별 제출 자료와 현장 점검 결과를 바탕으로, 파트너사의 ESG 관리 수준을 종합적으로 평가합니다. 평가 결과는 세부적인 개선과제와 함께 각 파트너사에 제공되며, 우수 사례를 모은 ‘공급망 ESG 경영 우수사례집’을 발간하여 각 파트너사에 배포하고 있습니다.

서면 및 현장 심사 결과

  • * 벤치마크 : 2021년~2024년 QESG 평가 결과 데이터 (약 5,000개사)
파트너사 ESG 개선 지원

코웨이는 ESG 자가점검 항목 중 추가적 관리가 필요한 사항을 ‘리스크 항목’으로 지정하고 평가하였습니다. 특히 ESG 정책 도입, 온실가스 배출량 관리 등 즉시 개선이 가능한 항목을 중심으로 환경 분야 4개, 사회 분야 2개, 윤리분야 4개 항목을 2024년 공급망 ESG 개선 과제로 선정하였습니다. 파트너사의 과제 이행을 지원하기 위해 리스크 항목별 벤치마킹 자료를 공유하고, 실제 이행 여부 확인을 위해 관련 증빙 자료 제출을 요청하고 있습니다. 개선 과제의 이행 결과는 ESG 협의체 및 위원회를 통해 보고되며, 이를 바탕으로 공급망의 지속가능경영 리스크를 체계적으로 관리하고 있습니다.

분쟁광물 관리

분쟁광물 정책 및 방침

코웨이는 인권의 존엄성과 환경 보호를 최우선 가치로 두며, 광물의 채굴·생산·유통 과정에서 발생할 수 있는 인권침해와 환경파괴 등 사회·환경적 부정적 영향을 심각한 문제로 인식하고 있습니다. 이에 따라 비윤리적으로 채굴된 분쟁광물의 사용을 방지하기 위해 원료, 소재, 부품 등 코웨이에 공급되는 자재에 대해 분쟁광물 포함 여부를 모니터링하고 있습니다. 또한 파트너사를 대상으로 분쟁광물 관리 가이드를 제공하고 설명회를 개최하는 등 분쟁광물에 대한 인식을 제고하고, 파트너사의 하위 공급망까지 책임 있는 광물 조달 방침이 확산될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

분쟁광물 관리 활동

분쟁광물 관리 프로세스

코웨이는 ‘분쟁광물 관리 프로세스’를 구축해 운영하고, 연 1회 파트너사의 분쟁광물 관리 현황을 모니터링하고 있습니다. 또한 파트너사의 분쟁광물 관련 인식 제고를 위해 정기 온라인 설명회를 실시하고, 이를 기반으로 분쟁광물 사용 현황을 조사하여 잠재적 위험 요소를 식별하고 있습니다. 코웨이는 ‘책임 있는 구매’ 원칙을 실현하기 위해 파트너사의 분쟁광물 관리 체계를 지속적으로 고도화해 나가고 있습니다.

  • 1 파트너사 인식 제고

    • 미사용 준수 서약서 체결
    • 분쟁광물 관리 가이드 배포
    • ESG(분쟁광물) 교육 지원
    • 동반성장평가 항목 연계
  • 2 분쟁광물 현황 조사

    • 주요 파트너사 대상 현황 조사
    • 분쟁광물 관리대상 파악
    • 사용 제련소 현황
  • 3 위험요소 확인

    • 인증제련소(RMAP) 점검 진행
    • 인증/미인증 파악
    • 미인증 사용 업체 사후관리
    • 전환 요청 권고 공문 발송
  • 4 개선 모니터링

    • 인증제련소 전환 요청
    • 분기별 알림 메일 발송
    • 인증 제련소 전환 개선 확인
    • 미전환시 거래제재 여부 검토
파트너사 인식 제고

코웨이는 분쟁광물을 사용하는 파트너사를 대상으로, 분쟁광물 관리의 배경과 주요 국가의 규제 동향, 당사의 관리 방침, CMRT1) 소개 및 조사 계획, RMAP2) 인증 제련소와 거래 여부 등의 주제로 설명회와 교육을 실시하는 등 분쟁광물 관련 인식 제고 활동을 추진하고 있습니다. 또한 분쟁 및 고위험 지역에서 인권 침해와 환경 파괴 등 비윤리적 방식으로 채굴된 광물 사용을 지양하기 위해, 주요 파트너사와 ‘분쟁광물 미사용 준수 서약서’를 체결하였습니다. 아울러, 주요 파트너사뿐만 아니라 하위 공급망에도 분쟁광물 미사용을 요청함으로써, 공급망 전반의 분쟁광물 리스크를 사전 예방하고 있습니다.

  • 1) CMRT: Conflict Minerals Reporting Template, 분쟁광물 보고서 양식
  • 2) RMAP: Responsible Minerals Assurance Process, 책임 있는 광물 조달 보증 프로세스
분쟁광물 관리대상 파악

코웨이는 분쟁광물의 체계적 관리를 위해 주요 파트너사에 코웨이에 공급하는 모든 품목에 대한 분쟁광물 정보를 제출하도록 요청하고, 품목별 사용 광물 및 제련소 정보를 포함한 CMRT 보고서를 통해 광물 사용 현황을 확인하고 있습니다. 특히 회로 및 전장 부품 제조사 등 분쟁광물 리스크와 연관성이 높은 파트너사를 중심으로, 사용 광물의 종류와 원산지를 면밀히 파악하여 분쟁지역과의 관련성을 점검하고 있습니다. 코웨이는 앞으로도 분쟁광물로 인한 리스크를 선제적으로 관리하고, 책임 있는 공급망 구축에 힘쓰겠습니다.

분쟁광물 사용현황

3TG 인증 제련소 수
2024년
371
분쟁광물 사용 파트너 수
2024년
60
위험 요소 확인 및 개선 모니터링

코웨이는 분쟁광물의 책임 있는 조달을 위해 파트너사의 CMRT 보고서를 기반으로, 해당 파트너사가 RMAP 인증 제련소와 거래하고 있는지를 점검하고 있습니다. 인증 제련소와 거래하지 않는 경우에는 사회적 책임을 다하는 광물 조달을 권고하고, 인증 제련소와의 거래 전환을 요청합니다. 이와 함께 파트너사의 개선 조치가 실제로 이행되고 있는지를 모니터링하여 조치 현황을 파악하고, 그 결과를 바탕으로 지속적 관리 체계를 유지하고 있습니다. 코웨이는 향후에도 분쟁광물 관리 강화를 위해 글로벌 가이드라인을 적극 반영하고, 실효성 있는 모니터링을 기반으로 책임 있는 광물 소싱 체계를 지속적으로 고도화해 나가겠습니다.

동반성장

동반성장 문화 확산

동반성장 추진전략

코웨이는 ‘함께 만들어가는 지속가능한 공급망 파트너십' 구축을 목표로 동반성장 전담 조직을 운영하고 있으며, 이를 실현하기 위해 4대 핵심 가치를 수립해 실천하고 있습니다. 이를 바탕으로 파트너사와의 긴밀한 협력을 통해 지속 가능한 성장과 책임 있는 공급망 관리 체계를 구축하고, 장기적인 동반성장을 도모하고 있습니다.

동반성장 추진전략

코웨이와 함께 만들어가는 ‘지속가능한 공급망파트너십’
함께 성장하고 싶은 코웨이
함께 미래를 만들고 싶은 코웨이
함께 거래하고 싶은 코웨이
함께 상생하고 싶은 코웨이

파트너사 관리/운영 혁신

파트너사 역량별 특성화 추진 파트너사 운영 프로세스 효율화

제조 및 기술 경쟁력 강화

제조경쟁력 강화 활동
공동개발 등 참여 확대

공정거래준수

4대가이드라인 및 표준하도급계약 운용

지속적인 협력기반 강화

동반성장 프로그램 확대
소통채널 강화
함께 성장하고 싶은 코웨이

파트너사 관리/운영 혁신

파트너사 역량별 특성화 추진 파트너사 운영 프로세스 효율화
함께 미래를 만들고 싶은 코웨이

제조 및 기술 경쟁력 강화

제조경쟁력 강화 활동
공동개발 등 참여 확대
함께 거래하고 싶은 코웨이

공정거래준수

4대가이드라인 운용 표준하도급계약 운용
함께 상생하고 싶은 코웨이

지속적인 협력기반 강화

성장 프로그램 확대
소통채널 강화

동반성장 추진조직

동반성장 추진조직
동반성장 추진조직
동반성장 추진조직: 조직 구조 (상하 계층): 1. 구매실 2. 상생구매팀 3. 구매기획파트 / 동반성장파트 (병렬 구조) 4. 동반성장책 평가/지원반안 (하위 조직) 각 조직은 점선으로 연결되어 협력 체계를 나타냄
동반성장 활동

코웨이는 파트너사와의 상생을 핵심 가치로 삼고, 지속가능한 공급망 구축을 위해 다양한 동반성장 활동을 추진하고 있습니다. 기술, 재무, 교육, 복리후생 등 여러 분야에서 프로그램을 운영하며, 파트너사의 경쟁력 강화를 지원하고 있습니다. 아울러, 정기적인 소통 채널을 통해 현장의 목소리를 수렴하고, 수렴된 의견은 관련 부서와의 협의를 거쳐 실질적인 개선으로 이어질 수 있도록 조치하고 있습니다.

동반성장 프로그램

프로그램 내용
2024년 운영실적
프로그램 내용
2024년 운영실적
기술개발 지원
및 기술보호
기술 혁신 아이디어 제안전
35개사 62건 출품
재무지원
원자재 사급 제도
납품대금 연동제 체결
하도급 대금 현금 지급
동반성장협력대출 프로그램
594억 원
9개사
100%
200억 원
기술 지원 및 보호
247건 / 243억 원
기술 탈취 모니터링
운영중
기술자료 임치 프로그램
7건
기술 보호 온라인 교육 운영
101개 사 / 143명
교육지원 및
복리후생
파트너사 온라인 교육
5회 101개 사
소통채널
정도경영센터
운영 중
산업안전용품 지원
78개사
정책설명회 및 간담회
연 1회
자사 및 계열사 제품 할인 혜택 등
운영 중
현장방문 및 VOC 청취
운영 중

Case

2024 파트너사 혁신 대회

코웨이는 파트너사와의 기술 교류를 강화하고 지속적으로 동반성장하기 위해 ‘2024 코웨이 파트너사 혁신 대회(Partners Innovation Fair, PIF)’를 개최하였습니다. 서장원 코웨이 대표이사, 박치형 동반성장위원회 운영처장을 비롯해 코웨이와 파트너사 관계자 약 500여 명이 참석하였으며, ‘아이디어’, ‘이노베이션’, ‘글로벌’, ‘미래 기술’ 등 4가지 테마를 중심으로 파트너사의 우수한 혁신 기술이 소개되었습니다. 코웨이는 파트너사가 제안한 혁신 아이디어를 바탕으로, 공동 기술 개발과 협력을 확대하며 지속가능한 성장을 위한 핵심적 역할을 수행할 계획입니다.

2024 파트너사 혁신 대회

2024 파트너사 혁신 대회

공정거래

공정거래 문화 정착

공정거래 거버넌스

코웨이는 공정거래 가이드라인을 내규화하기 위해 내부 불공정거래 감시기구인 ‘공정거래자율 심의위원회’를 설치하여 운영하고 있습니다. 또한 공정거래 담당 부서를 지정하고 담당자를 배치하여 가이드라인 준수 여부를 주기적으로 모니터링하며, 불공정 거래 리스크를 사전 예방하고 있습니다.

공정거래자율 심의위원회 조직도

공정거래 자율 심의위원회 조직도
공정거래 자율 심의위원회 조직도
공정거래자율 심의위원회 조직도: 조직 구조: 최상위: 위원장(구매실장) 하위 4개 팀 (병렬 구조): - 상생구매팀장 - 조달구매팀장 - 선행구매팀장 - 양산구매팀장 위원장에서 각 팀장으로 점선이 연결되어 조직 체계를 나타냄
공정거래 가이드라인 준수

코웨이는 윤리·준법 의식을 강화하고 공정거래 문화를 정착시키기 위해 공정거래 4대 가이드라인을 도입하고, 윤리실천지침서와 함께 ‘구매 윤리 실천 지침’을 마련하여 구매 업무 전반의 윤리 기준을 제시하고 있습니다. 임직원은 매년 ‘구매 윤리 실천 지침’ 서약을 진행하고, 파트너사에는 해당 지침을 바탕으로 공정거래 교육을 실시하여 위반 시 발생할 수 있는 불이익을 사전에 안내하고 있습니다. 2024년 3월과 12월 구매실 구성원 63명 전원이 참석한 자리에서 총 2회의 윤리 및 불공정거래 예방 교육과 함께 실천 서약이 이루어졌습니다. 코웨이는 공정하고 투명한 거래 문화를 조성하고, 파트너사가 윤리경영을 준수하며 지속적으로 성장할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.

공정거래 4대 가이드라인

  • 01

    협력업체의 공정한
    선정(등록)을 위한 실천사항

  • 02

    하도급거래 심의위원회 설치
    및 운영을 위한 실천사항

  • 03

    바람직한 서면발급 및
    보존을 위한 실천사항

  • 04

    바람직한 계약체결을
    위한 실천사항

불공정거래 위험성 평가

코웨이 구매실은 불공정거래를 예방하기 위해 공정거래 4대 가이드라인 기반 월 1회 심의위원회를 운영하여 공정한 납품대금 조정, 반품 및 발주 취소 점검, 납품대금 연동제 운영 현황 등을 심의하고 있습니다. 또한 파트너사와의 자율적이고 원활한 분쟁 조정을 위해 2024년 ‘코웨이 분쟁조정기구’를 신설하고, 정도경영센터에서 접수받은 제보를 내부 프로세스에 따라 공정한 절차로 처리하고 있습니다. 아울러 파트너사를 대상으로 연 1회 준법 윤리 실천 설문조사를 실시하여 상생경영과 동반성장은 물론, 공정성과 거래 만족도 등 다양한 의견을 수렴하고 있습니다. 이러한 불공정거래 예방 활동 결과, 2024년 하도급 법적 위반 사항 0건을 유지하였습니다.