코웨이는 공정거래 원칙을 내부 규범으로 정착시키기 위해 ‘공정거래자율 심의위원회’를 설치하고 자율적인 감시 체계를 운영하고 있습니다. 전담 부서와 담당자를 지정하여 가이드라인 준수 여부를 주기적으로 점검하고, 불공정 거래 리스크가 발생하기 전에 선제적으로 차단하는 데 힘쓰고 있습니다.

코웨이는 공급망 전반의 지속가능성을 체계적으로 관리하기 위해 ‘코웨이 공급망 지속가능성 정책’을 제정하고, 이를 공급망 관리의 최상위 원칙 및 방향성으로 삼고 있습니다. 본 정책은 환경, 노동·인권, 안전·보건, 윤리, 지배구조 등 핵심 영역을 중심으로 공급망 관리의 기본 원칙과 목표를 제시하며, 협력사를 단순한 거래 대상이 아닌 지속가능경영의 동반자로 인식하는 접근 방식을 반영하고 있습니다. 코웨이는 해당 정책에 따라 파트너사의 ESG 현황을 종합적으로 평가하고, 평가 결과 미흡 사항이 식별될 경우 시정조치 요구, 개선 활동 지원, 역량 강화 프로그램 연계 등을 통해 공급망 전반의 관리 수준을 단계적으로 향상시키고 있습니다. 아울러 본 정책은 공급망 행동규범, 평가·실사, 교육 및 지원 활동 등 개별 관리 수단을 포괄하는 상위 기준으로서, 코웨이의 책임 있는 공급망 구축과 장기적인 가치 창출을 위한 기반 역할을 수행하고 있습니다.

코웨이는 2017년부터 ‘코웨이 공급망 행동규범’을 제정·운영하며, 협력사가 준수해야 할 구체적인 최소 행동 기준을 명확히 규정하고 있습니다. 본 행동규범은 UN 세계인권선언, UN 기업과 인권 이행지침¹⁾, EICC 행동규범²⁾, RBA³⁾ 행동규범 및 근로기준법 등 국내외 주요 기준을 토대로 수립되었으며, 노동·인권, 안전·보건, 환경, 윤리 등 공급망 전반에서 발생할 수 있는 주요 ESG 리스크를 관리하기 위한 실행 기준으로 적용되고 있습니다. 현재 거래 중인 주요 파트너사와는 행동규범 준수에 관한 의무를 계약을 통해 명문화하고 있으며, 신규 업체 선정, 정기 종합평가 및 공급망 지속가능성 리스크 평가 등을 통해 행동규범 이행 여부를 지속적으로 점검하고 있습니다. 또한 글로벌 가이드라인의 개정 사항을 행동규범에 지속적으로 반영함으로써, 공급망 관리 수준을 국제 기준에 부합하도록 고도화하고 있습니다.

코웨이는 ‘함께 성장하고 싶은 코웨이’를 지향하며 지속가능한 공급망 파트너십을 구축하고 있습니다. 파트너사의 규모와 특성에 맞춘 지원을 제공하고 운영 프로세스를 개선하여 협력 효율을 높이며, 제품 기술 공동 개발과 제조 역량 강화를 위한 협업을 진행합니다. 공정거래 4대 가이드라인과 표준하도급계약을 운영하여 투명하고 공정한 거래 질서를 확립하고, 동반성장 프로그램과 상시 소통 채널을 통해 파트너사와 함께 성장하는 생태계를 만들어가고 있습니다.

코웨이는 파트너사와의 거래 전 과정을 아우르는 통합 관리 체계를 통해 공급망 내 ESG 리스크를 단계별로 점검하고 있습니다. 신규 파트너사 진입 시 기준 충족 여부를 검토하고, 기존 파트너사에 대해서는 종합 평가와 ESG 평가를 정기적으로 실시합니다. 평가에서 우수한 성과를 보인 파트너사에는 인센티브를 부여하여 지속가능경영이 공급망 전반에 자리잡을 수 있도록 하고 있습니다.

코웨이는 경쟁력 있는 공급망 구축을 위해 「신규업체 등록 및 평가 지침서」를 마련하고, 명확한 기준에 따라 신규 파트너사의 등록 및 평가를 체계적으로 관리하고 있습니다. 재무 평가와 현장 실사를 병행하여 파트너사의 전반적인 역량과 지속가능경영 수준을 종합적으로 검토하며, 현장 실사 과정에서는 유관 부서가 직접 사업장을 방문해 경영, 공급망 운영, 기술력, 품질 및 생산 역량, 자재 관리, 환경 관리 등 다양한 항목을 심층적으로 점검합니다. 이와 함께 차별금지, 최저임금 준수 등 관계 법령에 따른 기본적인 노동관행 이행 여부를 포함해 사업장 운영의 건전성과 책임 있는 경영 체계 전반을 종합적으로 살펴보고 있으며, 평가 결과는 ‘파트너사 신규등록심의위원회’에 제출됩니다. 종합 점수 70점 이상을 획득한 업체에 한해 최종 등록이 승인됩니다.

파트너사의 역량과 지속가능경영 수준을 정기적으로 점검하기 위해 코웨이는 정기 종합평가를 실시하고 있습니다. 현장 실태 점검을 통해 문제점을 파악하고 개선 방향을 제시하며, 2025년에는 주요 파트너사 52개 사를 대상으로 평가를 진행하였습니다. 평가 결과가 우수한 파트너사에는 물량 우선 배정 등 실질적인 인센티브를 부여하고 있으며, ESG 성과가 높은 파트너사에는 가점을 적용하여 종합평가에 반영하고 있습니다.

코웨이는 공급망 지속가능성 관리의 출발점으로 1차 핵심 파트너사를 별도로 선정하여 체계적으로 관리하고 있습니다. 거래 규모와 거래 기간, 제조시설 보유 여부, 현장 상주 여부 등을 기준으로 관리 대상을 선별하며, 이 과정에서 환경·사회·지배구조(ESG) 요소와 사업 연관성을 종합적으로 고려하고 있습니다. 선정된 1차 핵심 파트너사에 대해서는 지속가능경영 전반에 대한 수준 진단과 리스크 평가를 실시하고 있으며, 파트너사가 위치한 국가의 특성, 산업별 특성, 취급 품목에 따른 리스크 요인도 함께 반영하여 공급망 전반의 책임 있는 운영을 뒷받침하고 있습니다.

코웨이는 파트너사의 ESG 관리 수준을 진단하고 개선을 지원하기 위해 UN 기업과 인권 이행지침, EICC, RBA를 토대로 ‘공급망 ESG 관리 지표’를 마련하였습니다. 인권·노동 환경, 윤리·지배구조, 제품·서비스 책임 등 핵심 영역에 걸쳐 1차 핵심 파트너사 대상 서면 및 제3자 현장 평가를 실시하며, 평가 결과는 분기별 ESG 협의체를 통해 관련 파트너사와 공유합니다. 우수한 평가를 받은 파트너사에는 인센티브를 제공하고, 개선이 필요한 파트너사에는 맞춤형 개선 방안을 제시하는 방식으로 공급망 전반의 ESG 수준을 끌어올리고 있습니다. 2025년에는 파트너사 임직원 112명을 대상으로 설명회와 온·오프라인 교육을 병행하여 ESG 이해도와 실천 역량을 높이는 자리를 마련하고 있으며, 코웨이 공급망 행동규범 준수를 촉진하고 있습니다.

코웨이는 글로벌 ESG 규제 강화에 따른 파트너사의 대응 부담을 경감하고자 컨설팅 비용을 직접 지원하고 있으며, 이를 통해 공급망 내 인권·환경·윤리 및 지배구조 부문의 잠재적·실질적 리스크를 선제적으로 점검하고 있습니다. 그 일환으로 코웨이와 제3자 전문 기관이 함께 1차 핵심 파트너사를 대상으로 ESG 컨설팅을 실시했습니다.

코웨이는 글로벌 가이던스 및 코웨이 행동규범을 기반으로 지속적인 관리가 필요한 사항을 리스크 항목으로 지정하여 관리합니다. 특히 ESG 정책 도입 및 온실가스 배출량 관리 등 즉각적인 개선이 필요한 환경·사회·윤리 분야의 항목들을 공급망 ESG 개선 과제로 선정하여 집중 모니터링을 실시했습니다. 과제 이행 현황은 ESG협의회와 ESG위원회에 정기적으로 보고되어 전사적인 공급망 전략 수립에 반영됩니다.

코웨이는 광물의 채굴·생산·유통 전 과정에서 발생할 수 있는 인권침해와 환경파괴를 중대한 문제로 인식하고, 분쟁광물 사용 방지를 위한 관리 체계를 운영하고 있습니다. 원료, 소재, 부품 등 공급 자재에 분쟁광물이 포함되어 있는지를 지속적으로 모니터링하고, 파트너사를 대상으로 관리 가이드를 제공하고 설명회를 개최하여 인식을 높이고 있습니다. 나아가 파트너사의 하위 공급망까지 책임 있는 광물 조달 방침이 이어질 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.

코웨이는 파트너사가 분쟁광물을 인식하고 스스로 관리할 수 있는 역량을 갖추도록 정기 온라인 설명회를 통해 관련 정보를 공유하고 사용 현황 조사를 통해 잠재적 위험 요소를 식별합니다. 이와 함께 자체적으로 수립한 ‘분쟁광물 관리 프로세스’를 기반으로 연 1회 파트너사의 관리 현황을 점검하며, ‘책임 있는 구매’ 원칙이 공급망 전반에 실질적으로 뿌리내릴 수 있도록 관련 체계를 지속적으로 발전시켜 나가고 있습니다.

코웨이는 분쟁광물 관련 인식을 공급망 전반으로 확산하기 위해 분쟁광물을 사용하는 파트너사를 대상으로 정기적인 설명회와 교육을 운영하고 있습니다. 관리 배경과 주요국 규제 동향, 당사 방침, CMRT¹⁾ 활용법, RMAP²⁾ 인증 제련소 거래 여부 등 실무에 직결된 내용을 중심으로 교육을 구성하고 있습니다. 비윤리적 채굴 광물의 공급망 유입을 차단하기 위해 주요 파트너사와 ‘분쟁광물 미사용 준수 서약서’를 체결하였으며, 직접 거래하는 파트너사에 그치지 않고 하위 공급망에도 동일한 기준의 준수를 요청함으로써 리스크 관리의 범위를 공급망 전체로 넓히고 있습니다.

코웨이는 주요 파트너사에 공급 품목 전반에 대한 분쟁광물 정보 제출을 요청하고, 품목별 사용 광물과 제련소 정보가 담긴 CMRT 보고서를 통해 광물 사용 현황을 파악하고 있습니다. 특히 회로 및 전장 부품 제조사 등 분쟁광물 리스크와 연관성이 높은 파트너사를 우선 대상으로 사용 광물의 종류와 원산지를 면밀히 검토하여 분쟁지역과의 연관성을 점검합니다. 앞으로도 분쟁광물 리스크에 선제적으로 대응하며 책임 있는 공급망 구축을 이어나갈 계획입니다.

코웨이는 파트너사의 CMRT 보고서를 검토하여 RMAP 인증 제련소와의 거래 여부를 확인하고, 미인증 제련소와 거래 중인 경우에는 인증 제련소로의 전환을 권고하고 있습니다. 파트너사의 개선 조치 이행 여부는 지속적으로 모니터링하여 관리 현황을 파악하고, 그 결과를 바탕으로 책임 있는 광물 조달 체계를 유지합니다. 향후에도 글로벌 가이드라인을 반영하고 모니터링 실효성을 높여 광물 소싱 관리 수준을 꾸준히 발전시켜 나갈 계획입니다.

코웨이는 파트너사의 경쟁력 강화와 지속가능한 공급망 구축을 위해 기술, 재무, 교육, 복리후생 등 다방면의 동반성장 프로그램을 운영하고 있습니다. 정기 소통 채널을 통해 현장 의견을 꾸준히 청취하고, 수렴된 내용은 관련 부서 협의를 거쳐 실질적인 변화로 이어질 수 있도록 관리하고 있습니다.

코웨이는 공정거래 4대 가이드라인과 ‘구매 윤리 실천 지침’을 토대로 구매업무 전반의 윤리 기준을 수립하고, 윤리·준법 문화 정착을 위한 활동을 지속하고 있습니다. 임직원은 매년 지침 서약에 참여하며, 파트너사에는 공정거래 교육을 통해 위반 시 발생할 수 있는 불이익을 사전에 안내합니다. 2025년 2월 구매실 구성원 63명 전원을 대상으로 윤리 및 불공정거래 예방 교육과 실천 서약을 진행하였습니다. 코웨이는 투명하고 공정한 거래 환경을 만들고 파트너사의 윤리경영 실천을 지속적으로 지원해 나갈 계획입니다.

코웨이 구매실은 공정거래 4대 가이드라인을 기반으로 월 1회 심의위원회를 운영하며, 납품대금 조정, 반품 및 발주 취소, 납품대금 연동제 운영 현황 등을 정기적으로 심의하고 있습니다. 2024년에는 파트너사와의 분쟁을 자율적으로 조정하기 위한 ‘코웨이 분쟁조정기구’를 신설하고, 정도경영센터를 통해 접수된 제보를 내부 프로세스에 따라 처리하고 있습니다. 또한 파트너사를 대상으로 연 1회 준법 윤리 실천 설문조사를 실시하여 공정성, 거래 만족도, 동반성장 관련 의견을 수렴하고 있습니다. 이러한 지속적인 소통과 사전 예방 활동의 결과, 2025년 하도급 법적 위반 사항 0건을 유지했으며, 분쟁조정기구를 통한 제보 및 처리 건수는 0건을 기록했습니다.