• Sustainability Report
  • 2024

코웨이가 더 나은 지구를 만들어 나가겠습니다.

Company
caring

코웨이가 더 나은 지구를 만들어 나가겠습니다.

For
better
Earth.
  • vision
    Best life solution
    company
  • mission
    우리는 혁신으로 건강하고
    편리한 생활환경을 만듭니다.
  • Ideal Talent
    배움을 주저하지 않고 끊임없이
    도전하며 성장하는 사람을 지향합니다.
  • Core Values
    디테일과 스피드를 갖춰 전략적으로
    사고하며, 책임감, 조직력을 갖춰 주도적으로 행동합니다.

ESG Highlights
in Brief 2024

1,089million
코웨이를 지속가능하게 만드는 힘은 고객의 신뢰와 선택입니다. 국내 최대 렌탈 계정수 보유는 코웨이의 자부심입니다.
125,802hours
코웨이는 임직원의 리더십, 직무 전문성, 글로벌 역량 강화를 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
100%
코웨이는 2024년 목표인 폐기물 재활용률 100%를 달성하였습니다. 앞으로도 자원 효율성 제고와 폐기물 제로화 노력은 계속될 예정입니다.
43,101억 원
코웨이는 렌탈 서비스 선도 기업으로서의 경쟁을 바탕으로 국내외 렌탈 시장에서 매년 지속 성장하고 있습니다.
93.4point
코웨이는 고객만족도 1위 기업으로서 고객을 취우선으로 생각하고, 최고의 상품과 서비스를 제공하며 고객의 니즈를 신속하게 반영하도록 노력하겠습니다.

ESG Core Values

코웨이 ESG위원회 및 추진 조직은 ‘더 나은 지구를 만드는 기업’을 비전으로 선포하고, 이를 기반으로 지속가능한 성장을 위한 ESG경영 전략 방향과 중점 과제를 선정하였습니다. 이를 바탕으로 글로벌 시장의 높아지는 요구 수준에 대응하고 시장 경쟁력 강화를 위한 중장기 전략으로 매년 관리해 나갈 계획입니다.

  • Environmental

    탄소중립 경영 체계 구축

    탄소중립 실천, 자원순환성 제고, 환경영향 최소화, 환경경영 실천

  • Social

    지속가능한 성장 도모

    인권경영 구현, 다양성 확대, 안전한 근로환경 구축, 지속가능한 공급망 관리, 정보보호체계 강화, 고객중심경영

  • Governance

    투명하고 지속가능한 거버넌스 운영

    지배구조 건전성 확보, 이해관계자 소통 강화, 윤리경영 고도화

Key Issues

코웨이는 매년 중점적으로 관리해야 할 지속가능성 이슈를 파악하기 위해 이중 중대성 평가를 실시하고 있습니다. 이를 통해 사회·환경적 요인이 당사의 재무에 미치는 영향과 당사의 경영 활동이 사회·환경에 미치는 영향을 종합적으로 고려하여 중대 이슈를 선정하였습니다.

온실가스

인사노무 관리

에너지

제품 안전 및 품질

지속가능한 원료

사용자 중심 제품 설계

자원순환

정도경영

온실가스 이미지
인사노무 관리 이미지
에너지 이미지
제품 안전 및 품질 이미지
지속가능한 원료 이미지
사용자 중심 제품 설계 이미지
자원순환 이미지
정도경영 이미지

온실가스

이상기후와 탄소중립 정책 강화로 인한 에너지 비용 및 원자재 원가 상승은 기업의 생산성과 수익성에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 코웨이는 생산거점의 기후 리스크 평가와 에너지 효율 제품 개발 등을 통해 재무적 영향을 최소화하고, 저탄소 전환 역량을 전사 차원에서 강화해 나갈 계획입니다.

인사노무 관리

노동 관련 규제 강화와 근로조건 변화는 인건비 구조와 조직 운영에 영향을 미치는 주요 리스크로 부각되고 있습니다. 코웨이는 건강한 노사문화 내재화와 인권경영 체계 강화를 통해, 지속가능한 근로환경을 구축해 나갈 계획입니다.

에너지

에너지 비용 상승과 재생에너지 전환 가속화는 기업의 재무적 부담으로 작용하는 동시에, 지속가능경영의 기회 요소로도 평가되고 있습니다. 코웨이는 재생에너지 인프라 확충 및 고효율 모빌리티 도입 등을 통해 에너지 리스크를 완화하고, 전사 차원의 에너지 사용 최적화를 지속적으로 추진해 나갈 계획입니다.

제품 안전 및 품질

실시간 품질 관리를 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 제품을 제공하는 것은 소비자 신뢰를 높이고 사회적 가치를 창출하는 데 핵심적인 요소입니다. 코웨이는 제품 전 과정에 대한 인증 리스크를 사전에 관리하고, 국제 공인시험소 운영을 확대하여 글로벌 품질 기준 대응 역량을 지속적으로 강화해 나갈 계획입니다.

지속가능한 원료

재생 레진, 리사이클 폴리에스터 등 재활용 원료의 활용은 자원 보전과 탄소배출 저감에 기여하며, 지속가능한 생산의 핵심 요소로 부각되고 있습니다. 코웨이는 주요 제품군별 재활용 원료 사용 목표를 수립하고, 친환경 원료 사용 확대를 통해 지속가능한 소재 전환을 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다.

사용자 중심 제품 설계

고령자와 장애인을 포함한 다양한 소비자의 접근성 요구에 대응하는 보편적 디자인은 사회적 포용성과 제품 경쟁력 강화를 위한 중요한 기회 요소입니다. 코웨이는 고객 VOC를 반영한 맞춤형 기능 개선과 유니버설 디자인 적용을 통해 제품의 사용 편의성과 접근성을 지속적으로 향상시켜 나갈 계획입니다.

자원순환

코웨이의 렌탈 비즈니스 모델은 제품 회수와 재활용을 기반으로 자원순환을 촉진하며, 폐기물 감축에 기여하는 순환경제의 대표 사례로 주목받고 있습니다. 회수 제품을 활용한 Closed-loop 체계 확대와 폐필터 업사이클링 프로그램을 통해 소비자 참여형 자원순환 모델을 지속적으로 고도화해 나갈 계획입니다.

정도경영

과도한 영업 활동은 고객 불만과 브랜드 신뢰도 하락으로 이어질 수 있어, 영업윤리 확립이 지속가능경영의 핵심 과제로 부각되고 있습니다. 코웨이는 현장 윤리 리스크를 사전 진단·교육·신고체계를 통해 관리하고, 고객 신뢰 확보를 위한 품질 중심의 영업문화를 전사 차원에서 정착시켜 나갈 계획입니다.

  • 0 1 E n v i r o n m e n t a l
  • 0 2 S o c i a l
  • 0 3 G o v e r n a n c e

ESG Policy
& Performance

Environmental
' , ' . , .
' , ' . , .

Appendix

2024 코웨이 지속가능경영보고서

코웨이는 지속가능경영보고서를 통해 ESG 전략 및 성과를 공개하고 있습니다. 해당 보고서는 다운로드하여 확인할 수 있습니다.

ESG 데이터

코웨이는 ESG 주요 성과 및 지표를 한눈에 확인할 수 있도록 별도 데이터 항목을 제공하고 있습니다.

보고 프레임워크

코웨이는 GRI, SASB, TCFD 등 주요 글로벌 공시 기준에 따라 지속가능경영 정보를 공시하고 있으며, 각 프레임워크별 연계 정보는 별도 페이지에서 확인할 수 있습니다.

정책 및 이니셔티브

코웨이는 ESG 관련 사내 정책과 글로벌 이니셔티브 참여 현황을 투명하게 공개하고 있으며, 관련 정보는 별도 페이지에서 확인할 수 있습니다.